Manual oficial
Guia Rápido VORELY
The Beauty Business Platform
Tudo o que você precisa para começar a usar a VORELY: passo a passo dos módulos, planos, dicas rápidas e como instalar a plataforma como aplicativo no celular e no computador.
Índice
Neste guia
- 01Apresentação da plataforma
- 02Serviços — o catálogo do seu trabalhoEssencial
- 03Agenda — o centro do seu diaEssencial
- 04Clientes — histórico completoEssencial
- 05Financeiro — sinal, parcelas e saldoEssencial
- 06Produtos & VendasPremium
- 07Comunicação e CampanhasPro
- 08🌸 Minha RotinaPro
- 09☀️ Daily — resumo do diaPro
- 10Satisfação — pesquisa com link públicoPro
- 11Dossiês do atendimentoPro
- 12Negociações — funil de orçamentosPremium
- 13Dashboard — visão do negócioEssencial
- 14Assinatura e planos
- 15Instalar a VORELY como aplicativo (PWA)
- 16Dicas rápidas para começar
Apresentação da plataforma
A VORELY é a plataforma de gestão para profissionais da beleza. Agenda, clientes, financeiro, comunicação, dossiês e vendas ficam no mesmo sistema, no computador e no celular. Cada profissional trabalha em seu próprio workspace, com dados isolados e protegidos.
- 1Crie sua conta em “Começar agora”: o acesso é imediato, com 30 dias grátis e sem cartão de crédito.
- 2No primeiro acesso, complete o onboarding com seus dados profissionais — ele acontece apenas uma vez.
- 3Cadastre suas especialidades e seus serviços; a partir daí a Agenda passa a sugerir preços automaticamente.
- 4Use o menu lateral (ou a barra inferior, no celular) para navegar entre os módulos.
Serviços — o catálogo do seu trabalho
EssencialO catálogo de serviços é a base de todo o sistema: ele alimenta a Agenda, o Financeiro e os relatórios.
- 1Abra Serviços no menu lateral e toque em “Novo serviço”.
- 2Informe nome, especialidade, duração estimada e preço.
- 3Salve. O serviço passa a aparecer na lista de seleção da Agenda.
- 4Para atualizar valores, edite o serviço: os atendimentos já registrados mantêm o preço histórico.
No agendamento, o preço do catálogo vem preenchido e pode ser ajustado para aquele atendimento específico.
Agenda — o centro do seu dia
EssencialA Agenda organiza os atendimentos por dia, semana e mês, com serviço principal, serviços adicionais, local, status e valores calculados automaticamente.
- 1Abra Agenda e escolha a visualização (dia, semana ou mês).
- 2Toque em “Novo agendamento” e selecione a cliente — se ela ainda não existir, é possível cadastrá-la ali mesmo.
- 3Escolha o serviço principal e adicione quantos serviços adicionais forem necessários; o total é somado na hora.
- 4Defina data, horário e local do atendimento.
- 5Registre o sinal, se houver: o saldo devedor é calculado automaticamente.
- 6Conforme o dia avança, atualize o status do atendimento (confirmado, realizado, cancelado).
As mensagens rápidas de WhatsApp dentro da Agenda fazem parte do plano Pro — aparecem com cadeado nos planos inferiores.
Clientes — histórico completo
EssencialCada cliente tem uma ficha com contato, aniversário, observações, histórico de atendimentos, total gasto e saldo devedor.
- 1Abra Clientes e use a busca para localizar alguém rapidamente.
- 2Toque em “Nova cliente” para cadastrar nome, telefone, aniversário e observações.
- 3Abra a ficha para ver todos os atendimentos e os pagamentos já registrados.
- 4Registre pagamentos parciais direto da ficha: valor pago e saldo devedor são atualizados na hora.
Financeiro — sinal, parcelas e saldo
EssencialO Financeiro reúne recebimentos, despesas e fluxo de caixa, com análise por período e exportação em PDF e Excel.
- 1Abra Financeiro e escolha o período desejado nos filtros.
- 2Acompanhe os cards de resumo: valor contratado, recebido, saldo e despesas.
- 3Em um atendimento, use “Registrar pagamento”: o sistema sugere o saldo restante e impede valores acima dele.
- 4Cada pagamento é um lançamento independente, com valor, forma, data e horário — é possível registrar quantos forem necessários.
- 5Cadastre despesas para que o fluxo de caixa reflita o resultado real do período.
- 6Em Análise, compare períodos e exporte o relatório em PDF ou Excel.
Quando a soma dos pagamentos alcança o valor contratado, o atendimento é marcado como quitado automaticamente.
Produtos & Vendas
PremiumCadastro de produtos, controle de estoque, leitor de código de barras e Venda Rápida (PDV) para vender em poucos toques.
- 1Abra Produtos e cadastre item, preço, estoque inicial e código de barras (opcional).
- 2Use o leitor de código de barras pela câmera para encontrar produtos rapidamente.
- 3Em Venda Rápida, monte a venda, escolha a forma de pagamento e finalize.
- 4O estoque é baixado automaticamente e a venda entra no Financeiro.
Comunicação e Campanhas
ProModelos de mensagem editáveis com variáveis automáticas ({{nome_cliente}}, data, horário, valores) e envio pelo WhatsApp em um clique.
- 1Abra Comunicação › Central de Mensagens para editar os modelos disponíveis.
- 2Use as variáveis nos textos: elas são substituídas pelos dados reais no momento do envio.
- 3Na Agenda ou na ficha da cliente, escolha o modelo e envie pelo WhatsApp.
- 4Em Campanhas, crie ações de Aniversário, Datas Especiais ou uma campanha Personalizada.
Configure o seu WhatsApp comercial em Configurações para que os envios saiam do número correto.
🌸 Minha Rotina
ProChecklist diário de segunda a domingo, metas e notas rápidas para organizar a semana de trabalho.
- 1Abra Minha Rotina e monte o checklist do dia.
- 2Marque as tarefas concluídas conforme avança.
- 3Defina metas e acompanhe o progresso ao longo do mês.
- 4Use as notas rápidas para registrar ideias e pendências.
☀️ Daily — resumo do dia
ProUm resumo pronto do seu dia: atendimentos, valores previstos, pendências financeiras e aniversariantes.
- 1Abra Daily logo no início do expediente.
- 2Confira a lista de atendimentos e as pendências do dia.
- 3Copie o resumo e envie pelo WhatsApp quando quiser compartilhar.
Satisfação — pesquisa com link público
ProAo marcar um atendimento como realizado, a VORELY gera um link público de pesquisa: a cliente avalia de 1 a 5 estrelas e deixa um comentário, sem precisar de login.
- 1Ajuste o texto da pesquisa em Satisfação › Configuração.
- 2Marque o atendimento como “Realizado”.
- 3Envie o link gerado para a cliente pelo WhatsApp.
- 4Acompanhe médias, respostas e comentários por período no módulo Satisfação.
Dossiês do atendimento
ProFotos e PDFs organizados por cliente e por atendimento, com acesso restrito ao seu workspace.
- 1Abra o atendimento e acesse o Dossiê.
- 2Envie fotos (até 20 por atendimento) e documentos em PDF.
- 3Consulte o material sempre que precisar durante o acompanhamento da cliente.
Arquivos temporários vinculados ao atendimento são removidos automaticamente após a conclusão, mantendo o armazenamento organizado.
Negociações — funil de orçamentos
PremiumAcompanhe orçamentos e follow-ups até a conversão em atendimento.
- 1Abra Negociações e crie uma nova oportunidade com cliente, descrição e valor.
- 2Mova a negociação entre as etapas conforme a conversa evolui.
- 3Ao fechar, registre o atendimento na Agenda e siga o fluxo financeiro normalmente.
Dashboard — visão do negócio
EssencialO Dashboard mostra a saudação do dia, os próximos atendimentos e os indicadores de hoje, da semana e do mês.
- 1Abra o Dashboard ao iniciar o dia.
- 2Use o filtro de período para analisar hoje, a semana ou o mês.
- 3Confira os próximos atendimentos e os valores a receber.
Assinatura e planos
O acesso é acumulativo: Essencial < Pro < Premium. Todo novo cadastro começa com 30 dias grátis, sem cartão.
- 1Abra Assinaturas para ver o plano atual, o status e as datas.
- 2Escolha o plano desejado e finalize o pagamento — o acesso é liberado assim que o pagamento é aprovado.
- 3É possível assinar a qualquer momento, inclusive durante os 30 dias de teste.
- 4Se a assinatura vencer, o acesso fica limitado à tela de Assinaturas até a renovação.
Essencial R$ 19,90/mês · Pro R$ 29,90/mês · Premium R$ 39,90/mês. Módulos com cadeado indicam que o plano atual ainda não os inclui.
Instalar a VORELY como aplicativo (PWA)
A VORELY pode ser instalada como aplicativo no celular, no tablet e no computador. O ícone fica na tela inicial, o sistema abre em tela cheia e continua funcionando durante quedas rápidas de internet.
Android · Chrome
- 1Abra a VORELY no Chrome e faça login.
- 2Toque no menu ⋮ no canto superior direito.
- 3Escolha “Instalar aplicativo” (ou “Adicionar à tela inicial”).
- 4Confirme. O ícone da VORELY aparece na tela inicial e abre em tela cheia.
Windows · Chrome
- 1Abra a VORELY no Chrome.
- 2Clique no ícone de instalação na barra de endereço (ou no menu ⋮ › “Instalar”).
- 3Confirme em “Instalar”.
- 4A VORELY abre em janela própria e fica disponível no menu Iniciar.
Windows · Edge
- 1Abra a VORELY no Edge.
- 2Clique no menu ••• › “Aplicativos” › “Instalar este site como um aplicativo”.
- 3Confirme o nome e clique em “Instalar”.
- 4Se quiser, marque para fixar na barra de tarefas.
iPhone e iPad · Safari
- 1Abra a VORELY no Safari (a instalação não funciona por outros navegadores no iOS).
- 2Toque no botão Compartilhar (quadrado com seta para cima).
- 3Role a lista e toque em “Adicionar à Tela de Início”.
- 4Ajuste o nome, se quiser, e toque em “Adicionar”.
- 5O ícone aparece na tela de início e a VORELY abre sem a barra do navegador.
Mac · Safari e Chrome/Edge
- 1No Safari: abra a VORELY e use o menu Arquivo › “Adicionar ao Dock”.
- 2No Chrome ou Edge: abra a VORELY e use o ícone de instalação na barra de endereço (ou menu ⋮ › “Instalar”).
- 3Em ambos os casos a VORELY passa a abrir em janela própria, como um aplicativo.
Dicas rápidas para começar
- Comece cadastrando seus serviços: é o que faz a Agenda e o Financeiro funcionarem sozinhos.
- Registre o sinal já no agendamento — o saldo devedor se atualiza automaticamente.
- Marque o atendimento como “Realizado” para liberar o link de pesquisa de satisfação.
- Lance as despesas no mesmo dia: o fluxo de caixa só é fiel se refletir tudo.
- Instale a VORELY como aplicativo no celular para abrir mais rápido no dia a dia.
- Confira o Daily pela manhã: em poucos segundos você vê tudo o que importa no dia.